24-saat güvenlik, döviz bürosu gibi olanakların bulunduğu Emaar Grand Hotel Mekke şehrinde bulunmaktadır. Tesis Al Mesfala semtinde Kâbe'a 3 km uzaklıktadır.
Konaklama tesisi Mekke şehir merkezine yürüyerek 20 dakika uzaklıktadır. Merve tepesi arabayla yaklaşık 10 dakikalık mesafededir. Emaar Grand Hotel, Zemzem'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Kudai 21 otobüs durağı Emaar Grand Hotel'e çok yakın, yaklaşık 15 dakika yürüme mesafesindedir.
Misafirlerin Mekke şehrinde konforlu konaklaması için tesis kişisel kasa, uydu kanallı düz ekran televizyon, duman detektörleri ile 618 oda sunmaktadır.
Kahvaltı restoranda servis edilmektedir.
